Petsitter - Activité de garde sans hébergement

Devenir Petsitter

Le métier de Pet-Sitter fait partie des métiers dits réglementés par l’article L214-6-1 du Code rural, qui concerne les activités de « gestion d’une fourrière ou d’un refuge, l’élevage, l’exercice à titre commercial des activités de vente, de transit ou de garde, d’éducation, de dressage et de présentation au public de chiens et de chats ».

À ce titre, toute personne souhaitant travailler comme pet-sitter professionnel est tenue de déclarer son activité à la Direction Départementales de la Protection des Populations (DDPP) du département où elle projette d’exercer son métier.

Elle doit également obtenir l’attestation de connaissances pour les animaux de compagnie d’espèces domestiques (ACACED), délivrée par les Directions Régionales de l’Alimentation, de l’Agriculture et de la Forêt (DRAAF). L’ACACED a remplacé depuis 2016 le Certificat de Capacités Animaux Domestiques (CCAD) et atteste des compétences techniques et des connaissances relatives aux besoins biologiques, physiologiques, comportementaux et à l’entretien des animaux de compagnie. Elle est soumise à un renouvellement obligatoire tous les dix ans.

A ce jour, il n’existe pas de formation reconnue par la branche.

Pour se former au métier de Promeneur de chiens, il est possible de suivre l’une des formations suivantes :

• • CQP Agent Animalier – Gardien d’Animaux (niveau 5)

Cette certification n’étant pas encore inscrite au RNCP, son financement est possible : 

– par contrat Pro,
– sur les fonds du conventionnel de la Branche Professionnelle,
– FAFCEA pour les professionnels déjà installés.

• • Bac Pro Conduite d‘activités d‘élevage et d‘hébergement dans le secteur canin-félin (niveau 4)

Cette certification a été renouvelée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) le 1^er septembre 2024 pour 5 années. 

Cette certification est classée au niveau 410 de la grille des salaires et des emplois de la branche.

Métier

Le petsitter est un professionnel artisan se rendant directement au domicile des propriétaires d’animaux afin d’en assurer les soins durant l’absence des propriétaires pour une durée pouvant aller de quelques minutes à des journées entières. Il s’occupe des soins quotidiens (alimentation, abreuvement, changement de litière,…). Il propose également des temps de jeu aux animaux dont il a la garde et veille à leur état de santé. Il peut promener le chien qui lui est confié. Il peut intervenir pour des chiens, des chats et des nouveaux animaux de compagnie (NAC).

Elle-Il maîtrise les notions de comportement animal, elle-il s’occupe de l’évaluation du format et de la durée de prise en charge des animaux confiés, elle-il gère la relation avec les propriétaires et assure les soins aux animaux confiés durant leur absence.

Elle-il adapte sa prise en charge aux besoins de l’animal, son tempérament et à la durée d’absence du propriétaire.

À ceci s’ajoute tout le travail commercial et administratif : recueil des données (identité du demandeur, coordonnées, dates d’absence et de gardiennage, nombre de visites/jour attendues, habitudes de vie de l’animal, consignes particulières, etc), activités liées au suivi et à la gestion administrative, comptable et commerciale, y compris sur les aspects règlementaires, sociaux et fiscaux.

Profil

Organisé et consciencieux, le petsitter gère son planning pour optimiser son temps tout en assurant un service de qualité à ses clients. Il veille à l’hygiène, à la sécurité et au bien-être des animaux dont il a la charge, il prépare des contrats pour ses prestations, complète les registres obligatoires et a des bases en comportement animal afin de s’adapter à chaque individu et de réagir en cas de nécessité. Il est respectueux des lieux puisqu’il intervient directement au domicile de ses clients.

La-le Pet Sitter doit avoir le sens du service 7 jours sur 7, se montrer fiable et faire preuve de souplesse pour s’adapter aux demandes de ses clients et aux besoins des animaux. Des qualités relationnelles et organisationnelles sont indispensables pour mener à bien l’activité.

La-le Pet sitter doit aussi avoir le sens des responsabilités, pour être garant-e de la bonne santé physique et psychologique des animaux qui lui sont confiés, en s’assurant de leur bonne santé et de leur bien-être, prendre les décisions en conséquence lorsque les humains de référence ne sont pas joignables et gérer les urgences éventuelles.

Enfin, le fait de se voir attribuer le trousseau de clefs de la maison est aussi une responsabilité en bonne et due forme.

Carrière

Le petsitter est indépendant, il travaille sur un territoire qu’il a lui-même défini. En général, il fait le choix juridique de la micro-entreprise. Il peut également être salarié d’une entreprise de pet sitting ou bien d’une entreprise proposant plusieurs services aux chiens, chats, NACs et à leurs propriétaires.

Réglementation applicable

Le métier de petsitter est soumis aux dispositions de l’arrêté du 19 juin 2025.

Dispositions spécifiques aux pensions ou aux gardes de chiens et chats (Arrêté du 19 juin 2025 – code rural)

Pour la garde d’un animal, le petsitter conclut avec le propriétaire un contrat établi en double exemplaire pour chaque garde, signé par chaque partie dont un exemplaire pour chacune des parties où doivent figurer :

– le nom, l’adresse et le numéro d’entreprise du petsitter ;
– le nom, l’adresse et le numéro de téléphone du propriétaire de l’animal ;
– le nom, l’adresse et le numéro de téléphone d’une personne mandatée par le propriétaire si celui-ci ne peut être contacté ;
– la durée de garde de l’animal avec dates de début et fin de garde prévues ;
– l’engagement du petsitter à garder, nourrir l’animal d’une manière préalablement convenue et à consulter un vétérinaire désigné si nécessaire ;
– le numéro d’identification de l’animal.

Les contrats sont conservés par le petsitter au moins 6 mois après la fin de la prestation et sont à tout moment à la disposition des agents de contrôle.

Le petsitter doit pouvoir être en mesure de présenter aux agents de contrôle durant la garde de l’animal la carte d’identification de l’animal, et s’il y a lieu, son passeport, et les ordonnances de traitement en cours.

Déclaration d’activité d’un artisan

Pour se prévaloir de la qualité d’artisan, il est nécessaire de remplir certaines conditions. Un artisan peut exercer son activité soit sous la forme d’une entreprise individuelle, ainsi que sous statut de micro-entrepreneur, soit sous forme de société.

La qualité d’artisan est reconnue aux personnes physiques, dirigeants sociaux des sociétés artisanales, associés prenant part personnellement et habituellement à l’activité de l’entreprise ou conjoints collaborateurs ou associés :

– soit d’un titre équivalent homologué ou enregistré au répertoire national des certifications professionnels (R.N.C.P.) pour le métier exercé
– soit d’une expérience professionnelle dans ce métier de 3 ans minimum,

Pour nos métiers, les certifications suivantes sont inscrites sur la grille de classification des emplois de la branche professionnelle :  CTM Toiletteur canin félin NAC, BTM Toiletteur canin et félin, BP Option éducateur canin, BM Educateur comportementaliste canin félin NAC, Bac Pro Conduite d’activités d’élevage et d’hébergement dans le secteur canin-félin.

Par ailleurs, le titre de maître artisan (ou de maître artisan en métier d’art) peut être attribué, après 2 ans de pratique professionnelle, aux artisans qui justifient notamment du brevet de maîtrise dans le métier exercé.